[Research Contribution] Từ phản hồi đến sáng tạo: Vai trò của điều chỉnh nhiệm vụ và động lực hướng đến xã hội

01 tháng 07 năm 2026

Trong bối cảnh các tổ chức không ngừng tìm kiếm sự đổi mới để nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực cạnh tranh, sự sáng tạo của nhân viên ngày càng trở thành một nguồn lực quan trọng. Tuy nhiên, điều gì giúp những người lao động không chỉ hoàn thành công việc mà còn liên tục tạo ra các ý tưởng mới, giải pháp mới cho tổ chức? Một nghiên cứu của nhóm tác giả thuộc Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) cho thấy câu trả lời không chỉ nằm ở năng lực cá nhân mà còn đến từ cách nhà quản lý phản hồi với nhân viên. Đặc biệt, nghiên cứu đã làm rõ vai trò của điều chỉnh nhiệm vụ và động lực hướng đến xã hội trong việc kết nối phản hồi phát triển của quản lý với sự sáng tạo của cấp dưới.